Comunicação em tempo real é importante?

Quanto mais cedo as informações chegam até você, mais cedo você pode tomar as decisões que precisam ser tomadas para resolver seus problemas. Quanto a isso, não há dúvida.

Então, por que seria diferente no processo produtivo da sua empresa?

Comunicação instantânea

Se, por um acaso, um cliente não tem seu produto entregue em tempo combinado, ele irá buscar informações com seu atendimento. E, se por um acaso, sua gerência sabe o porquê disso e não comunicou ao atendimento, seu cliente ficará a ver navios. Com um clique, via Internet, esse cliente, então, compartilha a experiência negativa dele com outros, que concluem que você não é um bom prestador de serviço e desistem de consumir sua marca, causando prejuízos.

Tudo isso poderia ser evitado, se sua empresa tivesse um software de gerenciamento que, instantaneamente, distribuísse os dados armazenados para toda a equipe, ou que pudesse filtrar as informações para enviá-las para as partes que precisam delas.

Estar “em tempo real” significa que sua empresa torna as informações transparentes, impedindo ruídos e facilitando as trocas entre as suas equipes. A comunicação em tempo real proporciona interatividade, minimizando as dúvidas, para evitar os erros.

Existem muitos aplicativos de gerenciamento de equipe, mas nem todos estão equipados com tecnologia suficiente para registrar os dados na mesma hora em que são obtidos, o que atrasa o processo produtivo. Isso pode representar ociosidade entre colaboradores , estoques parados e vendas emperradas.

As plataformas exclusivas de gestão da Central System registram todas as atividades dos seus funcionários e geram relatórios completos com métricas transformadas em dados, para seus gestores tomarem as melhores decisões .

Fotografe suas entregas, saiba onde está sua frota, controle seu estoque e disponibilize as informações necessárias, para que seu time produtivo esteja sempre atualizado e apto a resolver os problemas dos seus consumidores. Acesse nosso site e tenha as mais inovadoras ferramentas de gerência em suas mãos.