Ética empresarial: por que tê-la?

Ética empresarial: por que tê-la?

    Estatísticas do marketing apontam que um cliente satisfeito compartilha sua experiência positiva com mais três pessoas. No entanto, se o cliente estiver insatisfeito, ele compartilha com mais onze. Daí, nota-se o perigo de uma marca não cumprir com as...