Atualmente a diferença entre as empresas que têm sucesso e as tradicionais, é a Inovação. O desenvolvimento de novas tecnologias, expertise, economia de tempo, controle, comunicação eficaz e a prestação de serviços de qualidade garantem a competitividade nos negócios. Ter controle sobre toda sua equipe na palma sua mão, através do mobile ou notebook, vai mudar sua visão de negócios. Porém não adianta ter boas ferramentas e novas tecnologias sem que haja uma gestão inteligente dentro da organização.
A Central System desenvolveu um software que auxilia a Gestão Inteligente de Equipes. Nesse sistema há um monitoramento em tempo real, comprovação das visitas e consequentemente maior produtividade. No primeiro momento, o gestor seleciona o colaborador e determina a atividade pelo mapa do painel de controle.
O funcionário inicia sua jornada de trabalho no aplicativo e seleciona o atendimento, o aplicativo traça a rota ideal, na sequência, o colaborador inicia o atendimento, preenche as informações, tira fotos, faz leitura do código de barras e finaliza o serviço. O gestor visualiza as atividades em tempo real e emite relatórios de performance.
Monitoramento em tempo real
Com a Gestão de equipe externa da Central System nada passa despercebido. Todas as informações são transmitidas de maneira simultânea para a coordenação da operação e monitoramento em tempo real. Assim o gestor fica ciente dos acontecimentos e traça um planejamento de longo prazo. O sistema possibilita a criação de cercas eletrônicas que emita alertas caso o sistema seja desrespeitado.
Vamos agora citar mais benefícios para o empreendedor que optar pelo sistema:
- Apura e permite controlar o planejado x realizado (picos de operação, tempo de espera, estatísticas de ocorrências, SLA, entre outros);
- Controle de níveis de serviço com sinalização em cores;
- Acesso a um portal web, permitindo uma gestão completa;
- Gestão online das atividades de técnicos, vendedores, inspetores, analistas fiscais;
- Redução das Etapas e dos erros no processo de tabulação dos prazos;
- Ambiente com relatórios gerenciais para a tomada de decisões;
- Possui uma interface simples, tendo a visualização de todos os níveis em um dispositivo móvel;
- Exibe histórico financeiro e de vendas do cliente;
O gerenciamento de uma empresa de maneira coerente proporciona vantagens competitivas como o aumento da segurança, integração de dados, maior agilidade e redução de custos . Desta forma os resultados aparecem mais rapidamente. O progresso exige esse empenho para que as empresas continuem no mercado. Agende uma visita e conheça a Central System.
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