Gestão de Equipes e Atividades Externas (FSM)
Organizar e controlar os serviços fora do escritório fica mais fácil quando ele está na palma da sua mão.
1. Planeje e agende as visitas
Receba a melhor rota. Planeje a rotina dos técnicos e agende visitas de maneira simples. Conte com nosso roteirizador inteligente para ajudar os técnicos a chegarem mais rápido, economizando tempo e dinheiro.
3. Saiba onde os técnicos estão
Acompanhe ao vivo a localização de cada colaborador, veja quem está disponível ou em serviço e direcione novos atendimentos para quem está mais perto do cliente.
4. Dúvida sobre comparecimento na visita é coisa do passado
Através da nossa tecnologia de GPS, fica garantida a ocorrência ou não da visita. Nosso sistema permite criação de cerca eletrônica, que denuncia se o check-in e checkout ocorreram próximo ao cliente. Do contrário, você será imediatamente notificado.
2. Aplicativo na mão, técnico em ação
Através do aplicativo, cada técnico terá visão das visitas agendas para o dia, controlando quanto tempo poderá ficar em cada uma.
5. Abandone o antigo processo manual
Adote a Ordem de Serviço digital. Monte seus formulários e checklists com os pontos estratégicos para sua gestão. Tenha segurança do que foi realizado nas visitas através de evidências fotográficas, assinatura em tela e QR code, tudo com validação jurídica.
6. Gere dashboards e relatórios de performance
Analise os relatórios gerados, identifique não conformidades e baseie suas decisões em dados concretos.
Conquiste os benefícios que a gestão da sua equipe externa precisa:
Monitoramento em tempo real
Mais visitas por dia
Redução de custos
Com atualizações a cada 10s, você sabe onde está cada técnico da sua equipe de campo
Checklists e formulários digitais diminuem o tempo de duração e registram mais visitas por dia
Menos gastos com papel, impressão e combustível. Tudo é feito on-line.